Black Wallet

Nosso papel neste projeto era transmitir uma imagem de uma marca de alta credibilidade, já que entendemos as crenças deste público (especialmente culturais do povo brasileiro), seus desafios e objeções do dia a dia. Compreendemos o quanto lidar com dinheiro é algo sensível, por isso trouxemos uma abordagem que transmitisse muita confiança e que mostrasse que a marca acolhedora e próxima do consumidor.

A Black Wallet precisava de uma forte presença de mercado também, já que estávamos concorrendo com grandes playes do mercado de investimentos. Analisando como o mercado e a concorrência se comportavam fizemos a definição de toda a linguagem da marca, tanto verbal quanto visual.

No decorrer do desenvolvimento da estratégia da maca, identificamos a necessidade de aprimorar o processo de jornada do cliente dentro do negócio, em especial a metodologia que a empresa utilizava para conduzir as assessorias com o cliente.

Reformulamos o processo de imersão e acrescentamos novas entregas, para que a marca chegasse no mercado com um produto ainda mais robusto e personalizado.

Criamos ilustrações, cards e uma narrativa única para que a metodologia proporcionasse uma melhor experiência com o consumidor, fortalecendo ainda mais o seu posicionamento de mercado.